Sztuczna inteligencja jest już powszechnie obecna w naszej codzienności, tej prywatnej jak i zawodowej. Jej rozpowszechnienie się, wprowadziło wiele zmian w praktycznie każdym obszarze funkcjonowania firm, a przecież technologia AI ciągle się rozwija. Wykorzystuje się ją także w szkoleniach językowych dla biznesu.
Sztuczna inteligencja w skrócie
Pojęcie “sztucznej inteligencji” istnieje już od wielu lat, ale samo AI, jako gałąź informatyki, najdynamiczniej rozwija się dopiero od niedawna, wraz z postępem technologicznym (szczególnie od momentu pojawienia się czata GPT). Dziedzina ta skupia się na opracowywaniu technologii pozwalających komputerom rozwiązywać zadania, które wymagały dotąd zaangażowania ludzkiej inteligencji. Praca człowieka bywa często najdroższym elementem procesu, nic więc dziwnego, że każde rozwiązanie, mogące go zastąpić, cieszy się dużym zainteresowaniem. Nie inaczej jest z AI, która oprócz oszczędzania zasobów, pozwala też pomnażać zyski.
Sztuczna inteligencja jest aktualnie obecna w praktycznie każdej branży. Można ją znaleźć w finansach, medycynie, przemyśle, transporcie czy obsłudze klienta. Jest też obecna w edukacji.
Sztuczna inteligencja w nauce języka
Przyjrzyjmy się temu, jakie obszary sztucznej inteligencji wykorzystywane są w nauce języka. Sprawdzają się tu głównie:
- przetwarzanie języka naturalnego (ang. Natural Language Processing, NLP) – pomaga m.in. w tłumaczeniach, rozpoznawaniu mowy, przetwarzaniu dokumentów i analizie sentymentu, dzięki czytaniu, rozumieniu i generowaniu języka,
- personalizacja i adaptacja – sztuczna inteligencja pomaga np. dostosowywać treści do użytkowników, dzięki temu, że analizuje duże zbiory danych (np. teksty) w celu wyłapania wzorców i preferencji językowych, co znacznie podnosi efektywność nauki,
- automatyczne tłumaczenia – AI i NLP mogą analizować teksty w poszukiwaniu wzorców, by na ich bazie generować tłumaczenia,
- analiza tekstu – sztuczna inteligencja może sprawdzać poprawność językową i pisownię, dzięki temu, że przetwarza teksty i potrafi np. wyodrębnić z nich informacje, zidentyfikować temat czy przeanalizować je pod kątem sentymentu,
- chatboty i interakcja człowiek-komputer – AI pomaga w nauce za pośrednictwem inteligentnych chatbotów i wirtualnych asystentów, mogących w dowolnym momencie rozwiać wątpliwości związane z nauką języka czy wesprzeć zrozumienie przyswajanych treści dzięki NLP.
Tego typu rozwiązania są już obecne w narzędziach e-learningowych – na platformach do nauki języka czy w aplikacjach. Są też z powodzeniem wykorzystywane podczas szkoleń językowych dla biznesu.
Kurs językowy dla firm ze sztuczną inteligencją
Co zatem zrobić, by AI pomogła też w nauce języka naszym pracownikom? Przede wszystkim należy postawić na narzędzia, które wykorzystują nowoczesne technologie i nieustannie się rozwijają, takie jak SuperMemo, znane z nauki języka za pośrednictwem komputera przy pomocy autorskiego algorytmu.
– Z uwagą śledzimy to, co dzieje się na rynku edukacji i technologii. Nasza metoda bazuje na naukowej wiedzy, podobnie jak sztuczna inteligencja. Chcemy dostarczać użytkownikom najlepsze możliwe doświadczenie, maksymalizujące mierzalne efekty. Jeśli coś może pomóc w nauce, naturalnym krokiem jest sięgnięcie po to – mówi Krzysztof Biedalak, CEO i założyciel SuperMemo.
Sztuczna inteligencja w SuperMemo
W aplikacji SuperMemo, bazującej na wbudowanym algorytmie SRS (ang. Spaced Repetition System), AI wspiera proces uczenia się na kilka sposobów.
– W SuperMemo skupiamy się na wykorzystaniu zaawansowanej technologii uczenia maszynowego, opartej na sieciach neuronowych, oraz analizie danych dotyczących procesu nauki użytkowników. Naszym celem jest doskonalenie algorytmów, które wykorzystują te dane w celu dostosowania i optymalizacji procesu uczenia, aby umożliwić bardziej efektywne przyswajanie wiedzy i indywidualne wykorzystanie potencjału każdego użytkownika. – Jak dodaje Krzysztof Biedalak: – Dzięki tej technologii możemy personalizować planowanie powtórek i przewidywać prawdopodobieństwo przypomnienia sobie informacji przez użytkownika, co przyczynia się do lepszej efektywności nauki.
Aplikacja posiada wiele funkcji, które wspomagają proces uczenia się i bazują na sztucznej inteligencji. Jedną z nich jest rozpoznawanie mowy (STT, ang. speech-to-text), dostępne w wielu kursach. To narzędzie, które umożliwia ćwiczenie wymowy i sprawdza jej poprawność, zmniejszając ewentualną blokadę językową. Funkcjonalność ta zastępuje częściowo zadania lektora, może więc przyczynić się także do optymalizacji kosztów zajęć.
Analiza mowy w SuperMemo sprawdza m.in. poprawność wymowy:
- pojedynczych wyrazów w kursach z serii Extreme (do nauki słownictwa),
- wyrazów i zdań w kursach Say It Better (do nauki brytyjskiej i amerykańskiej wymowy),
- w interaktywnych dialogach w kursie języka angielskiego Olive Green, bazującym na interaktywnym filmie akcji.
W SuperMemo wykorzystywana jest także synteza mowy (TTS, ang. text-to-speech). W kursach prywatnych zastępuje z powodzeniem nagrania lektorów, odtwarzając brzmienie wyrazów z pytania i odpowiedzi w dowolnie wybranym języku.
Sztuczna inteligencja jest też obecna w SuperMemo w postaci Asystenta AI, który pojawia się w ćwiczeniach na etapie sprawdzenia ich rozwiązania. Wystarczy kliknąć na ikonkę otwierającą okienko czatu, by uzyskać odpowiedź na każde pytanie związane z nauką. Asystent może też:
- wyjaśnić wątpliwości np. dotyczące skonstruowanego przez siebie zdania,
- przetłumaczyć dowolny tekst,
- sprawdzić poprawność zbudowanego zdania lub pisowni,
- znaleźć więcej przykładów,
- przekształcić zdanie.
To rozwiązanie, które uatrakcyjnia w znaczący sposób doświadczenia kursantów i wpływa pozytywnie na ich zaangażowanie w proces uczenia się. Dostępność Asystenta AI umożliwia poszerzenie wiedzy w dowolnym momencie, bez konieczności sięgania do dodatkowych źródeł, takich jak wyszukiwarki, podręczniki czy słowniki.
Podsumowanie
Sztuczna inteligencja rozwija się bardzo szybko i z pewnością zaskoczy nas jeszcze wielokrotnie. Jej całkowite zawładnięcie rynkiem edukacyjnym jest tylko kwestią czasu, dlatego warto skorzystać z możliwości, jakie stwarza w szkoleniach językowych dla biznesu już teraz, na przykład poprzez aplikację SuperMemo. Obecność takich narzędzi jak rozpoznawanie mowy czy Asystent AI będzie na pewno wartością dodaną dla pracowników i przełoży się na ich zaangażowanie w proces uczenia się języka.
Warto podkreślić, że wymienione w artykule zastosowania AI to jeszcze nie koniec. Z każdym tygodniem pojawiać się będą nowe funkcjonalności i coraz ciekawsze wykorzystanie sztucznej inteligencji w nauce języka. SuperMemo również koncentruje swoje działania na rozwijaniu tej dziedziny i przygotowuje sporo nowości opartych właśnie o AI. Warto śledzić social media marki i być na bieżąco z nowinkami technologicznymi związanymi z sztuczną inteligencją.
Jeśli spodobał Ci się ten temat i chcesz wiedzieć więcej lub poznać nasze rozwiązania w zakresie kursów językowych dla firm, skontaktuj się z naszą doradczynią językową:
Julia Baran
doradczyni językowa SuperMemo
Napisała: Weronika Wójcik
