Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie sich für SuperMemo entschieden haben. Im Folgenden finden Sie unsere
Datenschutzerklärung. Sie regelt, wie wir (im Folgenden: SuperMemo, wir, uns) mit den
personenbezogenen Daten der Nutzer des Dienstes SuperMemo.com (im Folgenden: Dienst)
umgehen. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer halten wir die gültigen
rechtlichen Bestimmungen ein, die im Gesetz der Europäischen Union und in den Rechtsakten
der Republik Polen geregelt sind.
1. Die wichtigsten Informationen zu personenbezogenen Daten
Die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten nutzen wir im Rahmen unseres Dienstes zur
Bereitstellung von Leistungen und für Marketingangebote nur in dem Umfang und zu dem Zweck,
für die der Nutzer seine Einwillung erteilt hat. Ohne die Einwilligung des Nutzers zu bestimmten
Tätigkeiten sind wir nicht in der Lage, diese Aufgaben durchzuführen. Die personenbezogenen
Daten des Nutzers werden verarbeitet, solange das Konto des Nutzers unseres Dienstes aktiv ist.
2. Administrator der personenbezogenen Daten
Der Administrator der personenbezogenen Daten bzw. der Verantwortliche für die Sicherheit u. a.
der personenbezogenen Daten ist: SuperMemo World sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, 60-598,
Polen, ul. Wesoła 3, eingetragen im Unternehmensregister des Bezirksgerichts (District
Court) von Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Poznań, 8. Wirtschaftsabteilung des Nationalen
Gerichtsregisters unter der (KRS) Nr. 0000027598, Umsatzsteuernr. (NIP): PL7822216681,
Firmen-ID (REGON): 634210318, Grundkapital: 70.000,00 PLN.
3. Schutz der personenbezogenen Nutzerdaten
SuperMemo verfügt über Richtlinien zur Sicherheit personenbezogener Daten, die von den vom
Datenadministrator Bevollmächtigten eingehalten werden. Auf die personenbezogenen
Nutzerdaten haben nur die vom Datenadministrator Bevollmächtigten Zugriff. Die Richtlinien zur
Sicherheit personenbezogener Daten beschreiben die Regeln für den Schutz und die
Überwachung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Um die personenbezogenen Daten unserer Nutzer zu schützen, haben wir technische und
organisatorische Maßnahmen umgesetzt, die den Schutz der verarbeiteten Daten entsprechend
den Anforderungen des Gesetzes der Europäischen Union und der Rechtsakte der Republik
Polen garantieren.
4. Ziel und Umfang der Erfassung personenbezogener Daten
In der vorliegenden Datenschutzerklärung bezieht sich der Begriff „personenbezogene Daten“ auf
Daten bzw. Teile von Daten, mit denen ein Nutzer identifiziert werden kann. Wir benötigen die
personenbezogenen Nutzerdaten für die Bereitstellung von Leistungen des Dienstes, u. a. für die
Erstellung eines Nutzerkontos. Um dies tun zu können, beziehen wir die folgenden Kategorien
von personenbezogenen Daten von den Nutzern: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Vor- und
Nachname, Adresse, Geolokationsdaten, Informationen über die Geräte und Software zur
Nutzung des Dienstes, Daten über die Geschichte und Eigenschaften von Diensten des Dienstes
werden verwendet.
Wenn Sie sich bei dem Dienst anmelden, müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angeben. Sie wird
benötigt, um ein Nutzerkonto zu erstellen, Sie einzuloggen und Sie im Rahmen der angebotenen
Leistungen zu kontaktieren.
Alternativ kann sich der Benutzer auf der Website mit einem Facebook-, Apple- oder Google-Konto registrieren.
5. Beim Aufruf von SuperMemo.com automatisiert erfasste Daten
Die Logdaten des Geräts, mit dem der Nutzer den Dienst aufruft, werden vom IT-System von
SuperMemo automatisiert erfasst. Diese Daten dienen Dokumentations- und statistischen
Zwecken und umfassen: Gerätetyp, Betriebssystem, Typ des verwendeten Browsers,
Bildschirmauflösung, Farbtiefe, IP-Adresse, den Internet-Serviceprovider und die
Eingangsadresse zu SuperMemo.com. Diese Daten werden für die Optimierung des Dienstes
und das Angebot von Leistungen genutzt.
a. Cookies
Der Dienst nutzt sogenannte Cookies (im Folgenden: Cookies). Dabei handelt es sich um kleine
Textdateien, die durch den Browser auf den Endgeräten (z. B. Computer) des Nutzers abgelegt
werden. Mit diesen Dateien lassen sich auf dem Endgerät eines Nutzers bestimmte Daten
speichern, die der Dienst, der die Dateien erstellt hat, später abrufen kann. Cookies enthalten im
Allgemeinen den Namen des Dienstes, von dem sie kommen, den Zeitpunkt der Speicherung auf
dem Endgerät, eine eindeutige Nummer sowie weitere Informationen, die eine bessere
Funktionsweise des Dienstes unterstützen. Man unterscheidet zwischen zwei Arten von Cookies:
interne Cookies (die vom Dienst genutzt werden) und externe Cookies (die von anderen Stellen
genutzt werden, die mit SuperMemo zusammenarbeiten). Cookies werden gesetzt, während der
Nutzer mit dem Dienst verbunden ist (sogenannte Session-Cookies), und gelöscht, wenn der
Browser geschlossen oder die Sitzung am Endgerät beendet wird. Einige Cookies sind
sogenannte dauerhafte Cookies, sie werden auf dem Gerät gespeichert und verbleiben dort, bis
sie gelöscht werden.
Wir verwenden Cookies, um:
o den Inhalt des Dienstes an die persönlichen Präferenzen des Nutzers anzupassen und die
Webseiten für die Nutzer zu optimieren (insbesondere erlauben es Cookies, Geräte
wiederzuerkennen und den Dienst so darzustellen, dass er optimal auf die individuellen
Bedürfnisse des Nutzers abgestimmt ist)
o Statistiken zu erstellen (damit wir besser verstehen, wie die Nutzer unseren Dienst einsetzen)
o unseren Nutzern Anzeigen zu zeigen, die auf ihre persönlichen Präferenzen abgestimmt sind.
Entsprechend den Google-Richtlinien für die Verbesserung von Remarketing-Listen auf Basis der
verwendeten Cookie-Dateien kann der Dienst Nutzern, die ihn auf einem Gerät aufrufen und
dann auf einem anderen Gerät nach Webseiten suchen oder surfen, Anzeigen zeigen.
Browser speichern Cookies im Allgemeinen standardmäßig auf dem Endgerät des Nutzers.
Nutzer können und dürfen jedoch die Einstellungen für ihre Cookies jederzeit ändern. Zu diesem
Zweck sollte man nachlesen, was Cookies ermöglichen und wie man sie in den BrowserEinstellungen verwalten kann.
Wenn der Nutzer nicht möchte, dass Cookies auf seinem Gerät gespeichert werden, kann er das
durch entsprechende Konfiguration seines Browsers verhindern. Informationen dazu findet man
im Hilfe-Abschnitt des Browsers. Die Blockierung von Cookies kann dazu führen, dass einige
Funktionalitäten des Dienstes nicht mehr optimal ausgeführt werden können.
b. Andere Technologien
Der Dienst nutzt auch andere Technologien, die von der Funktion her Cookies entsprechen oder
ihnen ähnlich sind. Dabei handelt es sich um Technologien, die von SuperMemo und Stellen, mit
denen wir kooperieren, genutzt werden und die zusätzliche Daten speichern und darauf im
Endgerät des Nutzers zugreifen können (z. B. Dateien, die auf dem Endgerät eines Nutzers
zwischengespeichert werden, Local Storage, Session Storage etc.). Die oben genannten
Informationen bezüglich Cookies beziehen sich auf andere Technologien.
c. Geolokalisierung
Daten zum Standort des Geräts, mit dem der Dienst aufgerufen wird, werden zur
ordnungsgemäßen Bereitstellung von Leistungen des Dienstes genutzt, u. a. zur Anpassung der
Inhalte und der Transaktionswährung. Der Standort wird anhand der IP-Adresse, der vom
Browser übermittelten Daten und der Angaben des Nutzers ermittelt.
6. Erfassung von Daten im Rahmen der Nutzung der Funktionalitäten des Service
Im Rahmen der bereitgestellten Leistungen kann der Dienst den Zugriff auf die
Gerätefunktionalitäten wie z. B. Mikrofon oder Kamera verlangen. Der Nutzer kann die
Zustimmung verweigern, damit verzichtet er auf den Zugang zur vollen Funktionalität des
Dienstes.
7. Weitergabe personenbezogener Nutzerdaten
Der Administrator der personenbezogenen Daten ist berechtigt, die personenbezogenen Daten
des Nutzers zu verarbeiten, einschließlich der Weitergabe an autorisierte Stellen entsprechend
gültigem Recht.
Wenn der Dienst als Ergebnis einer Zusammenarbeit des Nutzers mit vermittelnden
Unternehmen verwendet wird, die für diese Nutzer die Dienste des Dienstes organisieren oder
bereitstellen, sie zu Schulungen delegieren, die mithilfe des Dienstes durchgeführt werden,
Dienste anbieten oder ihre eigenen Produkte verkaufen, die den Dienst verwenden (z. B.
Schulen, Unternehmen, Institutionen), so können die personenbezogenen Daten dieser Nutzer
mit diesen vermittelnden Unternehmen geteilt werden, insbesondere als Feedback über den
Lernprozess, die Fortschritte und Ergebnisse dieser Nutzer, u.a. in Form von
Zusammenfassungen und Berichten.
Die personenbezogenen Nutzerdaten, die zur Durchführung oder Überprüfung einer Zahlung
erforderlich sind, können an Unternehmen weitergegeben werden, die Zahlungen für den Dienst
durchführen. Die personenbezogenen Daten von Nutzern, die den Dienst nach einem Kauf von
Diensten des Dienstes von vermittelnden Unternehmen nutzen, können mit diesen
zwischengeschalteten Unternehmen geteilt werden, um den Kauf zu überprüfen.
Die auf der Website angebotenen Dialogdienste des KI-Assistenten und MemoChat nutzen externe Technologien, die den eingegebenen Inhalt möglicherweise für das Training von Sprachmodellen verwenden, ohne eine vollständige Datensicherheit zu garantieren. Bei der Nutzung der Dialogdienste verpflichtet sich der Benutzer, keine sensiblen Daten bereitzustellen, und akzeptiert, dass der eingegebene Inhalt zur Erfüllung des Dienstes auf Server anderer Unternehmen verarbeitet, gespeichert und übertragen werden kann.
Die personenbezogenen Nutzerdaten können automatisiert verarbeitet werden, auch in Form von
Profiling. Die Verarbeitung personenbezogener Nutzerdaten auf diese Weise ermöglicht es, die
Ergebnisse der Arbeit der Nutzer im Dienst zu analysieren, anonyme Zusammenfassungen und
Statistiken zu erstellen, um das Angebot im Dienst an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.
An Unternehmen, die automatisierte Dienste für die Website bereitstellen, um:
Zahlungsabwicklung: Przelewy24, PayPal, Worldline Financial Services (Europe) S.A.
Zahlungsabwicklung und OAuth-Authentifizierung: Google, Apple,
OAuth-Authentifizierung und Analytik: Facebook,
Implementierung des KI-Assistenten und MemoChat-Dialogdienstes: OpenAI,
Geolokalisierung: MaxMind,
Mailingdienste: SalesManago,
statistische Analyse: Google Analytics,
Verbesserung der Stabilität und Leistung der Anwendung: Firebase.
8. Recht auf Aktualisierung und Löschung personenbezogener Daten
Jeder Nutzer hat das Recht auf seine verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen,
insbesondere das Recht, zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten bearbeitet und
aktualisiert werden, falls sie unvollständig, ungültig oder falsch sind, oder das Recht, sie zu
löschen (das Recht auf Vergessenwerden). Für jeden der oben genannten Fälle muss der Nutzer
eine E-Mail an support@supermemo.com senden.
Sobald ein Nutzer eine Anfrage zur Löschung seiner personenbezogenen Daten durch
SuperMemo einreicht, wird es die Bereitstellung weiterer Dienste des Dienstes für diesen Nutzer
unmöglich machen und es notwendig machen, das Konto des Nutzers gemäß § 6 Ziffer 4 der
Nutzungsbedingungen dauerhaft zu löschen.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Werden Änderungen an
der Datenschutzerklärung vorgenommen, werden wir den Nutzer klar und in angemessener Form
darüber informieren, z. B. durch einen prominenten Hinweis im Rahmen des Dienstes oder durch
Versand einer E-Mail an den Nutzer. Änderungen werden mit ihrem Inkrafttreten wirksam.
10. Kontakt
Falls Sie Fragen oder Zweifel bezüglich der Datenschutzerklärung und der Sicherheit der
personenbezogenen Daten der Nutzer haben oder wenn der Nutzer seine personenbezogenen
Daten ändern oder löschen möchte, teilen Sie uns das bitte auf dem Kontaktformular
unter www.supermemo.com/contact oder per E-Mail an support@supermemo.com mit. In den
genannten Fällen können Sie sich auch unter folgender Adresse an uns wenden:
SuperMemo World sp. z o.o.
ul. Wesoła 3
60-598 Poznań
11. Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei den Behörden
Aufgrund der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer durch den Administrator hat
jeder Nutzer das Recht, eine Beschwerde an die Datenschutzaufsichtsbehörden, d.h. den
Präsidenten des Datenschutzamtes, zu richten.
Wirksamkeitsdatum: 20. Juli 2023.